A empresa Hebei Suyao Jiaxing Tecnologia Ltda. encontra-se na fase de construção de uma nova fábrica e precisa adquirir um conjunto de equipamentos de processamento para atender às demandas produtivas futuras. A empresa possui requisitos claros quanto à adequação e à confiabilidade dos equipamentos e busca, ainda, identificar rapidamente os modelos mais adequados para acelerar a preparação da nova unidade fabril. Anteriormente, o cliente soube, por meio de um conhecido, sobre a aijiuku, ficando ciente de que a empresa dispõe de um serviço presencial profissional, capaz de oferecer soluções integradas, como compatibilização de equipamentos e inspeção de máquinas, e assim decidiu estabelecer parceria.
Durante a colaboração, a aijiuku, aproveitando as vantagens do seu centro de atendimento presencial em Hebei, destacou‑se pela excelência no atendimento ao cliente e na capacidade de correspondência precisa, alinhando‑se às necessidades de equipamentos para a construção da nova fábrica e identificando rapidamente máquinas adequadas, tais como um torno novo Shenyi 61100*10 metros, um fresador vertical Dalian 850, um torno CNC Dalian 6140*1 metro, um centro de usinagem horizontal 630 e um alargador Zhongjie 6111B, entre outros. Ao mesmo tempo, foram designados profissionais para acompanhar o cliente na visita às instalações, realizar a inspeção das máquinas e auxiliar nas negociações de preço, oferecendo suporte técnico integral e contribuindo para que o cliente selecionasse com êxito os equipamentos desejados. Posteriormente, também foram enviados representantes ao local para supervisionar o envio e acompanhar todo o processo de entrega dos equipamentos.
Até o momento, a empresa Hebei Suyao Jiaxing Tecnologia Ltda. tem relatado: os colaboradores do centro de atendimento presencial da aijiuku em Hebei são altamente profissionais e eficientes, realizam uma correspondência precisa das necessidades, e prestam serviços atenciosos e completos, incluindo visitas às instalações, inspeção de máquinas, negociação de preços e supervisão do envio. Com a garantia presencial oferecida pelo centro de atendimento da aijiuku, a aquisição de equipamentos tornou‑se muito mais tranquila, permitindo comprar com tranquilidade e utilizar com segurança. Ambas as partes estabeleceram uma sólida relação de cooperação e, no futuro, continuarão a contar com os serviços especializados da aijiuku para assegurar o fornecimento de equipamentos indispensáveis ao desenvolvimento produtivo da nova fábrica.
